… в связи с запуском сервиса Amazon TextBuyIt? Дело в том, что благодаря этому сервису купить книгу на Amazon можно в течение минуты, с использованием SMS соощений. Работает это приблизительно так: вы отправляете на номер Amazon СМС-сообщение с названием (ISBN кодом, автором..) книги, Amazon отвечает СМСом с результатами поиска, ценами, вы отправляете СМС с номером выбранного продукта, получаете входящий звонок от Amazon и в режиме реального времени подтверждаете покупку. Статус доставки можно смотреть в своем разделе на сайте Amazon, как обычно.
У меня есть ощущение, что через некоторое время книжные магазины могут превратиться в витрину, не приносящую их владельцам прибыли. Покупатель рассматривает книгу в магазине, и тут же покупает ее. Только не у магазина, а у Amazon. Конечно, мы не готовы переплачивать за доставку книги из Штатов, и ждать ее 3 недели, а вот жители США и других стран, где Amazon делает локальную доставку за несколько дней, с удовольствием будут пользоваться этой услугой.
Amazon в своем пресс-релизе предлагает и другие сценарии использования этой услуги:
«С помощьюTextBuyIt вы можете немедленно купить СD группы, с концерта которой вы только что вышли. Или же воспользоваться ей, обсуждая интересную книгу с друзьями за обедом»
Конечно, у Amazon и раньше был мобильный вариант сайта, на котором можно делать покупки с помощью мобильного броузера, но простота и сфокусированность идеи Amazon TextBuyIt меня подкупает. Кроме того, использование СМС позволяет (на текущий момент) охватить значительно большую часть потенциальных пользователей по понятным причинам – поскольку не требует использования смартфона/коммуникатора, не зависит от места покупки, доступности соединения WiFi/3G.
Так что TextBuyIT – пример «простой и гениальной» инновационной бизнес-концепции (действительно, вроде бы идея лежит на поверхности. Однако всегда есть кто-то первый, кто ее реализует, как Amazon в данном случае). Вряд ли книжные магазины начнут мгновенно терять своих покупателей, однако уже понятна тенденция изменения привычных способов совершения покупок. Поэтому и книжным магазинам пора придумывать новые бизнес-модели, например вместе с тем же Amazon. Иначе они могут cтать аналогом интернет-провайдеров, которые всего за 15-20 лет своего существования превратились из провайдеров инновационной услуги (доступ в интернет) в т.н. «bit pipes», на базе которых «паразитируют» сторонние (и весьма прибыльные!) услуги.
